Projectmanager: Marc Woltering

E    marc.woltering@ictu.nl
I     www.internetspiegel.nl   

InternetSpiegel ontwikkelt en beheert online onderzoeksinstrumenten voor organisaties met een publieke taak, zoals medewerkertevredenheid, arbeidsomstandigheden en integriteit. De onderzoeken zijn semi-gestandaardiseerd, betrouwbaar en uitgebreid wetenschappelijk getest. Er zijn volop vergelijkingsmogelijkheden met andere organisaties uit de publieke sector, zodat resultaten ook echt betekenis krijgen. Met InternetSpiegel kunnen organisaties concreet aan de slag om hun prestaties en publieke dienstverlening te verbeteren. Inmiddels hebben honderden gemeenten, provincies, waterschappen, ministeries en uitvoeringsorganisaties een onderzoek van InternetSpiegel uitgevoerd.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties is opdrachtgever van InternetSpiegel. Sinds 2007 is het programma InternetSpiegel ondergebracht bij ICTU. De zorg voor sales en sevices omtrent de uitvoering van de onderzoeken zijn uitbesteed aan marktpartijen ('concessiehouders'). Het programma InternetSpiegel heeft een kennisfunctie en draagt zorg voor doorontwikkeling, kwaliteitsregie en beheert de databases.