St. Antonius Ziekenhuis

Het St. Antonius Ziekenhuis, met in totaal zes locaties in Utrecht en in Nieuwegein, telt ruim 5000 medewerkers en 250 specialisten. Het ziekenhuis is bezig van MS Windows te emigreren naar het open besturingssysteem Ubuntu. Inmiddels is op alle werkplekken de open source kantooromgeving OpenOffice beschikbaar. Daarnaast beschikt het ziekenhuis al over een eigen elektronisch patiënten dossier (IntraZis) gemaakt met open software en beschikbaar voor zowel de artsen als voor de verpleegkundigen.

Sinds eind jaren ’90 wordt in het St. Antonius Ziekenhuis te Utrecht gebruik gemaakt van open source software. Dit begon met de komst van Hoofd ICT Gerrit Krediet in 1997. “Toentertijd lag het ziekenhuis nog flink achter op ICT-gebied. Ik wilde verder met ontwikkelingen en wilde dat uitdrukkelijk op basis van open source doen. Leveranciers verklaarden me voor gek. En dus heb ik aanvankelijk een en later meer programmeurs in dienst genomen om zelf software te ontwikkelen. Onze keus voor ‘open’ is echter nog allerminst gangbaar in de zorgsector.”

Voor de kantooromgeving is in het St Antonius de keus gevallen op OpenOffice. Krediet: “Er moesten veel licenties aangeschaft worden om de situatie gebaseerd op Windows 2000 en Office 2003 op niveau te krijgen. We hebben 2800 werkstations, met een gemiddelde upgrade prijs van 1300 euro. En dan te bedenken dat we in de toekomst voor bijvoorbeeld de mobiele toepassingen van ons eigen elektronisch patiënten dossier nog meer licenties nodig zouden hebben. Straks moet iedereen immers mobiel kunnen werken.”

De financiële kant van de zaak was voor het St Antonius een aanleiding voor de overstap. Maar de belangrijkste reden om over te stappen was echter een andere: “We wilden over een alternatief beschikken en vooral niet het idee hebben dat we klem zouden komen tussen de verschillende leveranciers. En dat gevoel was er toen juist wél”, aldus Krediet. De migratie verloopt geleidelijk. Er moest veel voorbereidend werk worden gedaan om de twee omgevingen naast elkaar te laten draaien, zowel op de voorgrond als op de achtergrond. Dat vraagt bijvoorbeeld om twee directory services pakketten die elkaar op de hoogte houden van de wijzigingen. Het nieuwe pakket wordt steeds meer gevuld en de oude steeds meer leeggehaald. Krediet:Het St. Antonius Ziekenhuis, met in totaal zes locaties in Utrecht en in Nieuwegein, telt ruim 5000 medewerkers en 250 specialisten. Het ziekenhuis is bezig van MS Windows te emigreren naar het open besturingssysteem Ubuntu. Inmiddels is op alle werkplekken de open source kantooromgeving OpenOffice beschikbaar. Daarnaast beschikt het ziekenhuis al over een eigen elektronisch patiënten dossier (IntraZis) gemaakt met open software en beschikbaar voor zowel de artsen als voor de verpleegkundigen.

Sinds eind jaren ’90 wordt in het St. Antonius Ziekenhuis te Utrecht gebruik gemaakt van open source software. Dit begon met de komst van Hoofd ICT Gerrit Krediet in 1997. “Toentertijd lag het ziekenhuis nog flink achter op ICT-gebied. Ik wilde verder met ontwikkelingen en wilde dat uitdrukkelijk op basis van open source doen. Leveranciers verklaarden me voor gek. En dus heb ik aanvankelijk een en later meer programmeurs in dienst genomen om zelf software te ontwikkelen. Onze keus voor ‘open’ is echter nog allerminst gangbaar in de zorgsector.”

Voor de kantooromgeving is in het St Antonius de keus gevallen op OpenOffice. Krediet: “Er moesten veel licenties aangeschaft worden om de situatie gebaseerd op Windows 2000 en Office 2003 op niveau te krijgen. We hebben 2800 werkstations, met een gemiddelde upgrade prijs van 1300 euro. En dan te bedenken dat we in de toekomst voor bijvoorbeeld de mobiele toepassingen van ons eigen elektronisch patiënten dossier nog meer licenties nodig zouden hebben. Straks moet iedereen immers mobiel kunnen werken.”

De financiële kant van de zaak was voor het St Antonius een aanleiding voor de overstap. Maar de belangrijkste reden om over te stappen was echter een andere: “We wilden over een alternatief beschikken en vooral niet het idee hebben dat we klem zouden komen tussen de verschillende leveranciers. En dat gevoel was er toen juist wél”, aldus Krediet. De migratie verloopt geleidelijk. Er moest veel voorbereidend werk worden gedaan om de twee omgevingen naast elkaar te laten draaien, zowel op de voorgrond als op de achtergrond. Dat vraagt bijvoorbeeld om twee directory services pakketten die elkaar op de hoogte houden van de wijzigingen. Het nieuwe pakket wordt steeds meer gevuld en de oude steeds meer leeggehaald. Krediet: “We kunnen immers niet zomaar even een maandje dicht. Bij een migratie moet er veel getest en uitgezocht worden.”

Gerrit Krediet kijkt tevreden terug naar de start van de OpenOffice-migratie. Qua ondersteuning gebeurde dat erg professioneel. Voor het ziekenhuis is het belangrijk dat in relatief korte tijd een groot aantal mensen leert om te gaan met OpenOffice. Belangrijke hulpmiddelen daarbij zijn de migratiehelpdesk die Gerrit en zijn mensen inrichtten en de interne opleidingen. Ook de start van een Open Academy gaat stevig bijdragen aan een soepele overgang. De overgang naar het open source besturingssysteem Ubuntu is voor het ziekenhuis een vervolgstap. Krediet: “Op het gebied van het open besturingssysteem Linux is de keus vrij groot. Omdat Ubuntu goed uit een vergelijkende test kwam, hebben we de stap genomen en zijn vervolgens met een pilot begonnen. Dit verliep aanvankelijk niet helemaal vlekkeloos, maar we hebben alle problemen kunnen tackelen”.

Ook hier werkt het St. Antonius eerst met twee systemen naast elkaar voordat de overstap wordt gemaakt. Het streven is om voor september 2010 de eerste 500 tot 1000 pc’s te hebben overgezet op Ubuntu.
Inmiddels is gebleken dat in de ziekenhuissituatie verschillende desktops nodig zijn. Zo heeft een verpleegkundige achter een balie belang bij een snelle kale installatie terwijl iemand bijvoorbeeld op de afdeling ICT juist een uitgebreide installatie met veel verschillend (open) software wil hebben. Alle afdeling gaan pas over nadat er grondig getest is en men akkoord is met de geleverde software. “Je kan een fout maar een keer maken in een open source veranderingstraject……dus we doen het zeer goed en zorgvuldig”, aldus Krediet.

Lees ook:

St. Antonius Ziekenhuis en OSS/OS – Deel 1
St. Antonius Ziekenhuis en OSS/OS – Deel 2
St. Antonius Ziekenhuis en OSS/OS – Deel 3 “We kunnen immers niet zomaar even een maandje dicht. Bij een migratie moet er veel getest en uitgezocht worden.”

Gerrit Krediet kijkt tevreden terug naar de start van de OpenOffice-migratie. Qua ondersteuning gebeurde dat erg professioneel. Voor het ziekenhuis is het belangrijk dat in relatief korte tijd een groot aantal mensen leert om te gaan met OpenOffice. Belangrijke hulpmiddelen daarbij zijn de migratiehelpdesk die Gerrit en zijn mensen inrichtten en de interne opleidingen. Ook de start van een Open Academy gaat stevig bijdragen aan een soepele overgang. De overgang naar het open source besturingssysteem Ubuntu is voor het ziekenhuis een vervolgstap. Krediet: “Op het gebied van het open besturingssysteem Linux is de keus vrij groot. Omdat Ubuntu goed uit een vergelijkende test kwam, hebben we de stap genomen en zijn vervolgens met een pilot begonnen. Dit verliep aanvankelijk niet helemaal vlekkeloos, maar we hebben alle problemen kunnen tackelen”.

Ook hier werkt het St. Antonius eerst met twee systemen naast elkaar voordat de overstap wordt gemaakt. Het streven is om voor september 2010 de eerste 500 tot 1000 pc’s te hebben overgezet op Ubuntu.
Inmiddels is gebleken dat in de ziekenhuissituatie verschillende desktops nodig zijn. Zo heeft een verpleegkundige achter een balie belang bij een snelle kale installatie terwijl iemand bijvoorbeeld op de afdeling ICT juist een uitgebreide installatie met veel verschillend (open) software wil hebben. Alle afdeling gaan pas over nadat er grondig getest is en men akkoord is met de geleverde software. “Je kan een fout maar een keer maken in een open source veranderingstraject……dus we doen het zeer goed en zorgvuldig”, aldus Krediet.

Lees ook:

St. Antonius Ziekenhuis en OSS/OS – Deel 1
St. Antonius Ziekenhuis en OSS/OS – Deel 2
St. Antonius Ziekenhuis en OSS/OS – Deel 3

Service

Help